Periódico Oficial del Estado de México del día 25/10/2018 (Sección Tercera)
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Source: Periódico Oficial del Estado de México (Sección Tercera)
25 de octubre de 2018
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Por ello, se impulsa la construcción de un gobierno eficiente y de resultados, cuya premisa fundamental es la generación de acuerdos y consensos para la solución de las demandas sociales.
El buen gobierno se sustenta en una administración pública más eficiente en el uso de sus recursos y más eficaz en el logro de sus propósitos. La ciudadanía es el factor principal de su atención y la solución de los problemas públicos su prioridad.
En este contexto, la Administración Pública Estatal transita a un nuevo modelo de gestión, orientado a la generación de resultados de valor para la ciudadanía. Este modelo propugna por garantizar la estabilidad de las instituciones que han demostrado su eficacia, pero también por el cambio de aquellas que es necesario modernizar.
La solidez y el buen desempeño de las instituciones gubernamentales tienen como base las mejores prácticas administrativas, emanadas de la permanente revisión y actualización de las estructuras organizacionales y sistemas de trabajo, del diseño e instrumentación de proyectos de innovación y del establecimiento de sistemas de gestión de la calidad.
El presente manual administrativo documenta la acción organizada para dar cumplimiento a la misión de la Dirección General de Participación Social. La estructura organizativa, la división del trabajo, los mecanismos de coordinación y comunicación, las funciones y actividades encomendadas, el nivel de centralización o descentralización, los procesos clave de la organización y los resultados que se obtienen, son algunos de los aspectos que delinean la gestión administrativa de esta Dirección General de la Administración Pública del Ejecutivo Estatal.
Este documento contribuye en la planificación, conocimiento, aprendizaje y evaluación de la acción administrativa. El reto impostergable es la transformación de la cultura de las dependencias y organismos auxiliares hacia nuevos esquemas de responsabilidad, transparencia, organización, liderazgo y productividad.
OBJETIVO GENERAL
Incrementar la calidad, eficiencia y eficacia de las actividades que tiene encomendadas la Dirección General de Participación Social de la Secretaría General de Gobierno, mediante la formalización, estandarización y sistematización de las actividades de trabajo a través de un Manual de Procedimientos.
IDENTIFICACIÓN E INTERACCIÓN DE PROCESOS
COMUNICACIÓN CON LA O EL USUARIO
DEMANDA
DE
ASESORÍA
Y
CAPACITACIÓN
A
ORGANIZACION
ES SOCIALES
ORGANIZACIONES
SOCIALES
ASESORÍA Y APOYO
DE
GESTIÓN
A
ORGANIZACIONES
SOCIALES
CAPACITACIÓN
A
ORGANIZACIONES
SOCIALES
CAPACITACIÓN, ASESORÍA Y APOYO A
ORGANIZACIONES SOCIALES
PROCESO
SUSTANTIVO
ADMINISTRACIÓN
DE PERSONAL
ABASTECIMIENTO
DE BIENES Y
SERVICIOS
PRESUPUESTO
EQUIPAMIENTO
TECNOLÓGICO
PROCESOS ADJETIVOS
RELACIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Proceso: Asesoría, Apoyo y Capacitación a Organizaciones Sociales. De la asesoría y apoyo para la constitución de organizaciones sociales a la capacitación permanente de éstas.
Procedimientos:
Asesoría y Apoyo de Gestión a Organizaciones Sociales para su Constitución Legal.
Capacitación a Organizaciones Sociales.
DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS