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6 de diciembre de 2018

11. MEDIOS DE DIFUSIÓN
Las presentes modificaciones a los Lineamientos de Operación serán publicadas en el Periódico Oficial "Gaceta del Gobierno del Estado de México.
12. TRANSPARENCIA
El DIFEM, a través de las instituciones ejecutoras tendrá disponible la relación de personas usuarias de la Acción de Desarrollo Social Prevención de la Salud Bucal, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios, debiendo observar las disposiciones relativas a la protección de datos personales, conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales en Posición de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios.
13. SEGUIMIENTOY EVALUACIÓN
El Comité en coordinación con la Unidad de Información, Planeación, Programación y Evaluación del DIFEM serán los encargados de realizar el seguimiento y evaluación de la acción de Desarrollo Social Prevención de la Salud Bucal en el ámbito de su competencia.
14. AUDITORÍA, CONTROL Y VIGILANCIA
La auditoría, control y vigilancia de estas acciones de Desarrollo Social estará a cargo del Órgano Superior de Fiscalización del Estado de México, la Secretaría de la Contraloría del Gobierno del Estado de México, el Órgano Interno de Control del DIFEM, debiéndose establecer los mecanismos necesarios que permitan la verificación de la entrega de los apoyos.
15. QUEJAS Y DENUNCIAS
Las sugerencias o reconocimiento respecto de un trámite, servicio o personal del servicio público del DIFEM, podrán ser presentadas por las personas usuarias o por la población en general, a través de las siguientes vías:
1. Vía telefónica:
a b c 2.

SAMTEL: 01 800 7 20 02 02 y 01 800 7 11 58 78, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
CATGEM: Centro de Atención Telefónica del Gobierno del Estado de México, 01 800 HONESTO 466 37 86 y 01
800 6 96 96 96 para el interior de la República o 070 para Toluca y zona conurbada, las 24 horas del día y los 365
días del año.
DIFEM: 01 800 003 43 36, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
Vía Internet:
a A través de la página: www.secogem.gob.mx/SAM
b Correo electrónico: difem@edomex.gob.mx.

3.

Personalmente:

En la Unidad de Contraloría Interna del DIF Estado de México, en Calle General Felipe Ángeles s/n, Colonia Villa Hogar, Toluca, Estado de México.
TRANSITORIOS
PRIMERO. Publíquese el presente Acuerdo en el Periódico Oficial Gaceta del Gobierno del Estado de México.
SEGUNDO. Los presentes Lineamientos de Operación entrarán en vigor al día siguiente de su publicación en el Periódico Oficial Gaceta de Gobierno del Estado de México y estarán vigentes hasta en tanto no se emitan modificaciones a las mismas.
TERCERO. El otorgamiento del servicio de la presente Acción dependerá de la disponibilidad de recursos con que cuenta el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México destinados para tal fin.
CUARTO. Todo lo no previsto en los presentes Lineamientos de Operación será resuelto por el Comité de Admisión, Seguimiento y Evaluación de los Programas de Desarrollo Social del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de México.
LICENCIADO MIGUEL ÁNGEL TORRES CABELLO
DIRECTOR GENERAL DEL SISTEMA PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA DEL ESTADO DE MÉXICO
RÚBRICA.