Periódico Oficial del Estado de México del día 07/08/2017 (Sección Sexta)
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Source: Periódico Oficial del Estado de México (Sección Sexta)
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7 de agosto de 2017
III. IDENTIFICACIÓN E INTERACCIÓN DE PROCESOS
Comunicación con el Usuario
Sistemas de Información diseñados.
Plataformas
de
aprendizaje
en
líneas
elaboradas
y
liberadas.
Elaboración y liberación de páginas web gestionadas ante
la
Dirección
General
del
Sistema
Estatal
de
Informática.
Páginas web elaboradas y liberadas.
Páginas web actualizadas.
Solicitudes de análisis de necesidades de infraestructura o telecomunicaciones atendidas.
Renovación
de
los
servicios
de
telecomunicaciones
gestionada.
Cuentas de correo electrónico en el dominio Edugem Demanda de instrumentos de modernización administrativa y servicios informáticos
Manuales de procedimientos elaborados y actualizados.
creadas.
Solicitud de respaldo o recuperación de la información de
Manuales de procedimientos validados y publicados.
los sistemas o aplicaciones en línea atendida.
Pruebas de monitoreo para la validación de la operación y disponibilidad de la información de las aplicaciones y
Unidades Administrativas de la Secretaría de Educación, órganos desconcentrados y organismos auxiliares.
servicios en línea aplicadas.
Proyectos de Reestructuración elaborados.
Estructuración y Organizacional
Equipo de cómputo reparado en la Unidad de Desarrollo Administrativo e Informática.
Equipo de cómputo reparado a través de garantía de proveedor vigente.
Equipo de cómputo reparado a través de proveedor de servicios especializados.
Dictamen técnico para la adquisición y/o contratación de bienes y/o servicios informáticos gestionado.
Proyectos en materia de tecnologías de de información, integración de los reportes de programas de
trabajo y
seguimiento de avance trimestral.
Sesión
del
Subcomité
Sectorial
de
Tecnologías
de
información de la Secretaría de Educación organizada y de acta de sesión en el IPOMex publicada organizado.
Modernización Administrativa
Tecnologías de la Información
PROCESOS
SUSTANTIVOS
PROCESOS
ADJETIVOS
Administración de Bienes y Servicios
Administración de Recursos Financieros
Presupuesto
Administración de Recursos Humanos
IV. RELACIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Proceso:
Modernización Administrativa. De la recepción de solicitudes de estructuración y reestructuración organizacional, hasta la aplicación de herramientas administrativas para la modernización de las unidades administrativas de la Secretaría de Educación.
Procedimientos:
Elaboración y actualización de manuales de procedimientos.
Gestión para la validación y publicación de manuales de procedimientos.
Elaboración de Proyectos de Estructuración y Reestructuración Organizacional.
Proceso: Tecnologías de la información: De la recepción de solicitudes para el desarrollo de sistemas, plataformas, páginas web, hasta la aplicación de tecnología, para mejorar las actividades y servicios de la Secretaría de Educación.
Procedimientos:
Diseño y desarrollo de Sistemas de Información.
Elaboración y liberación de plataformas de aprendizaje en línea.
Gestión para la elaboración y liberación de páginas web ante la Dirección General del Sistema Estatal de Informática.
Elaboración y liberación de páginas web.
Actualización de páginas web.
Atención a las solicitudes de análisis de necesidades de infraestructura o telecomunicaciones.
Gestión para la renovación de los servicios de telecomunicaciones.
Creación de cuentas de correo electrónico en el dominio Edugem.
Atención a la solicitud de respaldo o recuperación de la información de los sistemas o aplicaciones en línea.
